FAQ - Frequently asked questions

1) Kontakt: Für Fragen stehen wir Ihnen gerne über unser Kontaktformular oder unter info[at]thepotstill.de zur Verfügung

2) Größentabelle und Produktinformationen:

Folgende Größen haben wir standardmäßig für alle Produkte vorgesehen, im Einzelfall können jedoch einzelne Produkte in bestimmten Größen nicht verfügbar sein:

Größentabelle T-Shirt/Longsleeve:

  S M L XL 2XL 3XL
Länge (cm) 71 74 77 79 83 85
Weite (cm) 46 51 56 61 66 71

 

Größentabelle Poloshirt:

  S M L XL 2XL
Länge (cm) 72 76 79 81 84
Weite (cm) 48 53 58 64 69

 

Größentabelle Pullover/Hoody:

  S M L XL 2XL 3XL
Länge (cm) 66 69 71 74 76 79
Weite (cm) 51 56 61 66 71 76

 

Produktinformationen T-Shirt:

  • 100% ringgesponnene Baumwolle (Farbe grau: 90% Baumwolle, 10% Polyester)
  • Gewicht: 153g/m²
  • Sanforisiert für extra lange Haltbarkeit

Produktinformationen Polo-Shirt:

  • 100% ringgesponnene Baumwolle (Farbe grau: 90% Baumwolle, 10% Polyester)
  • Gewicht: 178g/m²
  • Konturierter Kragen und Manschetten
  • Doppelter Nahtabschluss am Saum
  • 3 holzfarbene Knöpfe an verstärkter Knopfleiste
  • Motiv auf linker Brust aufgestickt

Produktinformationen Longsleeve:

  • 100% Jersey gestrickt
  • Gewicht: 170g/m²
  • Sanforisiert für extra lange Haltbarkeit
  • Klassische Passform

Produktinformationen Pullover:

  • 50% Baumwolle, 50% Polyester
  • Gewicht: 227g/m²

Produktinformationen Hoody:

  • 50% Baumwolle, 50% Polyester
  • Gewicht: 227g/m²
  • Tasche auf der Vorderseite

Produktinformationen Kappen:

  • Einheitsgröße mit anpassbarem Kopfumfang (52-55 cm)
  • Scheitelhöhe 8 cm
  • Material 100% Chino-Baumwolltwill
  • Verstellbarer Riemen mit Schnalle
  • Gesticktes Motiv

 

3) Versandkosten: Wir erheben für Verpackung und Versand geringe Gebühren in Abhängigkeit der Anzahl der bestellten Artikel. Die genauen Kosten kannst Du der folgenden Übersicht entnehmen:

Die Versandkosten für unser Tastingbuch betragen €1,95.

Deutschland/Österreich:

 1 Artikel €3,95
 2 Artikel €4,95
 3 Artikel €5,95
 4 Artikel €6,95
 5 Artikel €7,95
 6-7 Artikel €9,95
 8-11 Artikel €12,95
 12-15 Artikel €17,95
 16-19 Artikel €21,95
 20-23 Artikel €23,95
 24-27 Artikel €24,95
 28-30 Artikel €26,95
 31 und mehr Artikel €29,95

 Kostenloser Versand ab €150,00 Bestellwert! 

Übrige Länder:

 1-3 Artikel €11,00
 4-7 Artikel €16,00
 8-11 Artikel €19,00
 12-15 Artikel €23,00
 16-19 Artikel €26,00
 20 und mehr Artikel €29,00

Kostenloser Versand ab €250,00 Bestellwert!

 

4) Versanddauer: Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen, zu Hochzeiten (bspw. vor Weihnachten) kann dies jedoch auch länger dauern. Wir geben uns größte Mühe, wollen jedoch vor allem beste Qualität liefern! Sobald Deine Produkte versandt wurden erhälst Du daher eine Benachrichtigung von uns! Bitte beachte, dass es im Einzelfall (vor allem bei den Größen 2XL und 3XL) zur verlängerten Versanddauern kommen kann. 

Bei unseren Zubehör-Artikeln ist die Versanddauer auf der Produktseite in der Artikelbeschreibung angegeben!

5) Bestellfortschritt: Du erhälst von uns automatisch eine Benachrichtigung per E-Mail, sobald Deine Bestellung angenommen wurde. Über den Versand Deiner Bestellung informieren wir Dich ebenfalls und teilen Dir eine Tracking-ID mit, sodass Du den Versandstatus des Paketes verfolgen kannst.